Patricia Boyer

Contact

Situation professionnelle

En recherche d'emploi
En recherche active

Présentation

A la croisée de ma vie professionnelle , je souhaite mettre mon expérience et mes compétences au service de votre entreprise.

Expériences

Conseillère client

Vitalis
Depuis mai 2016
  • accueil téléphonique pour la SHLMR, Cotrans et Renault le Port.

Conseillère service client

SFR Réunion (Société Réunionnaise de Radiotéléphonie)
2014 à 2015
  • accueil clientèle,conseils et offres commerciales visant à la rétention de la clientèle.

Agent de réservation

Nostalgie voyages
2014
  • réservation de vols via Amadeus et vente de billets d'avion

Conseillère clientèle à distance

GAN Assurances
2012 à 2013
  • Accueil téléphonique des assurés, conseils et suivi de la gestion des contrats ( appels entrants).

Agent d'escale aéroportuaire

RAA (prestataire de Corsair et Air Austral)
2011 à 2012
  • Accueil des passagers, identification de la demande, enregistrement des passagers et des bagages sur ALTEA.

Téléconseillère

SAGIS Marketing, Phone marketing
2007 à 2011
  • Accueil téléphonique pour la Caisse de Sécurité Sociale de la Réunion. Orientation et conseils aux assurés au sujet de leurs prestations.

Compétences

  • accueil des passagers de l'aéroport Roland Garros (2012)
  • travail d'équipe en décalé (2012)
  • conseils aux sociétaires de Gan assurances (2013)

Formations

Amadeus

Axcess formation

Licence Langues Etrangères Appliquées

Université de Provence ( Aix-Marseille 1)
Depuis septembre 2003

Loisirs

  • membre de OXFAM